1. Qui est responsable
2*Spark est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site 2spark.ch, ses formulaires, ses échanges par email et ses outils professionnels.
Pour toute question liée à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à privacy@2spark.ch. Cette adresse figure déjà sur la politique actuellement publiée sur le site.
2. Quelles données sont collectées
2*Spark peut collecter les données que vous transmettez directement, par exemple votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre organisation, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Des données techniques peuvent aussi être collectées lors de votre visite du site, par exemple votre adresse IP, votre navigateur, les pages consultées, la date et l’heure d’accès, ainsi que certaines informations utiles à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
3. Pourquoi ces données sont utilisées
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer les échanges professionnels, préparer ou suivre une collaboration, améliorer le site et assurer sa sécurité.
Elles peuvent aussi être utilisées pour vous envoyer des informations sur les activités de 2*Spark lorsque vous en avez fait la demande, lorsque vous y avez consenti ou lorsque cela repose sur un intérêt légitime conforme au droit applicable.
4. Outils et prestataires
2*Spark utilise notamment Odoo pour la gestion des formulaires, des contacts, de la relation client et de certains processus internes. Odoo indique que le client qui utilise la plateforme reste responsable du traitement des données qu’il y effectue.
Le site et certains services associés peuvent être hébergés ou opérés par Infomaniak, qui indique exploiter une infrastructure et des centres de données situés en Suisse.
Les données ne sont pas revendues et ne sont pas transmises à des tiers à des fins de marketing indépendant.
5. Réseaux sociaux
2*Spark est présente, ou peut être présente, sur des plateformes comme Facebook, Instagram et LinkedIn. Le site peut également intégrer à l’avenir des liens, boutons de partage, contenus embarqués, pixels ou autres fonctionnalités liées à ces réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez ces plateformes ou interagissez avec ces fonctionnalités, vos données peuvent être traitées par les plateformes concernées selon leurs propres règles.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour fonctionner correctement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou activer certaines fonctionnalités.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable, tandis que les cookies analytiques non exemptés, publicitaires ou liés aux réseaux sociaux nécessitent en principe une information claire et, selon le cas, votre consentement.
7. Combien de temps les données sont conservées
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes, gérer les relations professionnelles et respecter les obligations légales.
Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou conservées sous forme d’archive sécurisée lorsque la loi l’impose.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains usages et, lorsque cela s’applique, demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@2spark.ch. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire.
9. Sécurité
2*Spark met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles, notamment la sécurisation des accès, l’usage de connexions chiffrées et des pratiques raisonnables de protection des comptes et des outils.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur le site est celle qui s’applique au moment de votre consultation